新元伊始，万象更新。1月5日，迎着新年的晨光，中国石化仪征化纤公司劳模协会组织劳模工匠助企团队，开启了新年首次“助企行”活动。本次活动围绕“聚焦智能升级、助力效率提升、拓展目标客户”三大目标，深入客户生产一线，实地调研公司产品使用情况，精准对接客户数智化改革带来的新需求，凝聚劳模工匠的技术合力为企业新一年高质量发展注入强劲动能。

走进常州某企业的智能化生产车间，一组高速运转的产品质量自动检测装置格外引人注目，它能在生产过程中精准识别质量隐患和自动检测产品关键指标，并自动完成瑕疵标注，其稳定的性能与高效的运作模式，引得在场的劳模工匠频频驻足、仔细研讨。

该企业负责人、技术骨干与劳模工匠助企团队展开深入交流，详细介绍了近年来推进设备自动化改造的历程与显著成效。谈及自动化升级带来的连锁效应，企业负责人介绍：自动化设备的普及对上游原材料质量稳定性提出了更高标准，希望仪征化纤能持续严格把控原料供应，双方携手筑牢产品品质防线，共同守护市场份额。针对企业提出质量攻关问题，以及个性化技术诉求，劳模协会充分发挥跨部门、跨专业的资源协调优势，组织团队成员逐一细致解答，现场分析问题成因、探讨解决方案，同时郑重承诺将迅速梳理问题清单并组织研究解决，以最快速度给出回复。

本次“助企行”还接到中石化华东销售公司的委托，希望借助劳模协会的品牌影响力与劳模工匠的专业技术力，协助维护一家使用公司产品的芜湖客户。该客户一度因为之前遇到的产品适应性问题，对上门服务的销售人员态度冷淡。在这次“助企行”活动中，团队成员、全国纺织大工匠滕官洋向该企业负责人细致说明了仪征化纤在原料筛选、生产管控、品质管控等方面的措施，并分享了行业内产品创新与工艺优化的趋势。针对客户关切的产品定制化需求，团队也给予了针对性回应。该企业负责人表现出浓厚兴趣，希望仪征化纤能协助其开发新品、拓展市场。

走访结束后，华东销售公司产品经理欣慰地表示：“这次客户态度发生转变，劳模协会的品牌影响力与劳模工匠的专业硬实力，是打开客户心门的‘金钥匙’。希望今后能在售后服务工作中，加强与劳模协会的常态化合作，以专业力量擦亮服务品牌，共同守护好产品的市场信誉。”

岁启新章，实干为要。此次劳模协会牵头的“助企行”活动，不仅精准回应了客户的现实关切，解决了生产经营中的实际难题，更以协会为纽带，凝聚起劳模工匠的技术优势与服务热情，架起了企企联动、合作共赢的坚实桥梁。这既是仪征化纤劳模协会发挥示范引领作用、践行社会责任的生动实践，也为新一年协会深化助企服务、赋能产业高质量发展，奠定了温暖而坚实的基础。

顾裕丰 夏珉